Данная политика распространяется на все товары, приобретённые в интернет-магазине https://kazbright-horeca.kz
Компания Kazbright Horeca осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1. Срок возврата
Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа.
2. Условия возврата
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не был в использовании;
- сохранён товарный вид и потребительские свойства;
- сохранена оригинальная упаковка;
- имеется документ, подтверждающий покупку.
3. Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения производственного брака или повреждений товар подлежит замене или возврату денежных средств.
4. Расходы на доставку
- При возврате товара надлежащего качества расходы по доставке оплачивает покупатель.
- В случае возврата товара с браком расходы по доставке оплачивает продавец.
5. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения и проверки товара.
6. Контакты для связи
По вопросам возврата и обмена обращайтесь:
Email: kazbright-horeca@yandex.kz
Телефон: +7 702 851 91 85